Противодействие коррупции
Полезное

Информация об обучении

                         
ПРОГРАММА
обучения и развития экспертов
по бережливому производству
 
Соответствует ГОСТ Р 57523-2017   "Бережливое производство. Руководство по системе подготовки персонала".
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:
Бережливое производство
Производственная система
Управление проектами
Управление изменениями
Основы менеджмента
Личная эффективность
 
Целевая аудитория:
Внутренние консультанты – специалисты по развитию компании, эксперты по внедрению Бережливого производства, построению Производственной системы компании любой сферы деятельности
Внешние консультанты – сотрудники консалтинговых компаний и слушатели, желающие изучить данное направление
 
Начало занятий – 13 февраля 2019 г.
Первый урок – открытый для всех желающих.
Занятия в формате тренингов, семинаров (с примерами и упражнениями), лекций, практических упражнений, домашних заданий, проектов. Результатом является сдача теста и защита конкретных проектов своей организации.
Стоимость:
25 000 - 1 модуль,
65 000 – все 3 модуля.
1 час мастер-класса по любой выбранной тематике – 1 000 за 1 час (часы указаны в столбце «часы в аудитории»). Запись заранее.
После проведения обучения предлагается программа сопровождения компании при внедрении инструментов Бережливого производства.
ТЕМА
Содержание
Часы в аудитории
 
 
Общая часть
 
1
Основы консультирования
Консультанты внутренние и внешние. Модель компетенций консультанта. Колесо баланса компетенций, навыков, знаний. Профессиональное и личное развитие. Самооценка участников. Составление Индивидуального плана развития.
Особенности разных учреждений
3
2
1 модуль
Базовые Профессиональные знания, навыки, инструменты бережливого производства и других методик.
 
2.1
Основы бережливого производства
Преимущества БП. История развития. Производственная система Тойоты и других компаний. Основные причины неэффективности процессов. Понятие ценности для потребителя. Потери. Гемба
3
2.2
Система управления процессами в Компании.
Теория+практика
Управление процессами компании – системный подход.
Виды процессов. Реестр процессов. Роли в системе управления. КПЭ процессов.
3
2.3
Оптимизация процессов.
Тренинг: теория + упражнения + деловая игра.
DMAIC – проектный подход к оптимизации процессов.
Формулирование проблемы и цели по SMART.
SIPOC, определение границ процесса.
Определение требований клиента.
Поток создание ценности. Картирование процессов (VSM, MIFA), поиск болевых точек.
Поиск причин проблем - диаграмма Ишикавы, "5 почему". Гемба.
Выработка решений (креативные методы). Мозговой штурм, матрица приоритезации.
Защита от ошибок. Построение целевой схемы. План внедрения.
Стандартизация и контроль процесса. Параметры стандартов.
13
2.4
Оптимизация процессов.
Практика
Оптимизация процесса, выбранного участниками (домашнее задание, консультации).
 
7
2.5
6С. Организация пространства физического и виртуального.
Теория + упражнения
Преимущества 6С. Инструменты и правила организации пространства.
Общие и личные зоны
Этапы внедрения.
Стандарты и правила применения и контроля
Навигация. Визуализация, способы разметки и маркировки
Особенности виртуального пространства
8
2.6
Безопасность
(шестая С)
Дополнительно
3
2.7
6С. Организация пространства физического и виртуального.
Практика
Оптимизация зоны, выбранной участниками (домашнее задание, консультации).
 
6
2.8
Управление инициативами. Кайдзен
Теория + упражнения
Задачи и цели работы с инициативами. Роли и функции.
Мотивация материальная и нематериальная. Как развивать инициативность
Разработка схемы взаимодействия.
Способы оформления и подачи предложений
 
 
6
2.9
Управление сервисом. Клиентоцентричность
Теория + упражнения
Определение клиента. Понятие сервиса. Инструменты управления. Точки контакта с клиентом. Установки персонала и практики влияния. Обратная связь сотрудникам. Инфраструктура поддержки сервиса: СОПы, скрипты, памятки, визуализация. Критерии хороших стандартов сервиса.
Управление впечатлением.
6
2.10
Особенности внедрения в отраслях. Работа в подгруппах
Органы власти. Промышленные предприятия. Медицина. Сфера услуг.
2
2.11
Итоговое тестирование
 
1
2.12
Защита проекта
 
3
 
Итого часов
 
67
3
 2 модуль
Личное развитие
 
3.1
Эмоциональный интеллект
Виды интеллектов. Самооценка EQ. Инструменты, методы развития у себя и окружающих
6
3.2
Фасилитация, модерация
План сессии. Как задавать вопросы и привести к результату.
6
3.3
Работа с аудиторией
Ораторское искусство. Страх публичных выступлений. Презентации. Приемы и методы
8
3.4
Современные IT
Искусственный интеллект. BigData. ПО для описания процессов и пр.
3
3.5
Итоговое эссе
 
 
 
Итого часов
 
20
4
 3 модуль
Управление изменениями. Менеджмент
 
4.1
Диагностика
Методы исследования. Анкеты, опросы. Представление результатов
3
4.2
Управление изменениями
Условия успешных изменений. Визуализация изменений. Работа с сопротивлением. Планирование внедрения, сложности, ошибки, рекомендации. Дорожная карта внедрения
6
4.3
Основы менеджмента
Целеполагание, планирование, контроль, операционное управление. Цикл менеджмента
6
4.4
Управление временем
Таймменеджмент Календарь личный и общий. Проведение эффективных совещаний. Приоритезация. «Лягушки» и «слоны».
6
4.5
Управление проектами
Паспорт проекта. План проекта. Роли в управлении проектами, функции. Сложности и ошибки. Подходы к проектам – каскадная и гибкая (agile).
6
4.6
Коммуникации
Виды коммуникаций, каналы коммуникаций, целевая аудитория. Работа со стейкхолдерами Планирование.
4
4.7
Вовлеченность сотрудников
Факторы вовлеченности. Мотивация. Культура изменений и инноваций.
Как оценить. Инструменты влияния. Геймификация.
6
4.8
Круглый стол
Ответы на вопросы. Практика внедрения от опытных специалистов компаний.
3
4.9
Итоговое эссе
 
 
 
Итого часов
 
40
 
 
 
КОНТАКТЫ:
сайт: rightroad.site
Осинская Ирина, генеральный директор
т. +79198003346, e-mail: iosinskaya@rightroad.site
Владимир Ефремов, директор по развитию
т. +79171407590, e-mail:vladimirefremov1988@gmail.com
 
 
 
 
 
24
Правительство Самарской областиМинистерство здравоохранения Российской ФедерацииЭлектронное правительство Самарской областиПравительство Российской ФедерацииЗдоровый образ жизниЗдоровая РоссияМедицинский информационно-аналитический центрПрофилактика ВИЧ/СПИДа в РоссииПрокуратура Самарской области разъясняетФГБУ "ЦНИИОИЗ" Минздрава России Электронное правительство - госуслуги Региональный портал государственных услугОбластная научная медицинская библиотека МИАЦ Программа модернизации здравоохранения Самарской областиРеестр цен на лекарственне препараты
Создание сайта
mediaidea
Яндекс.Метрика
© Министерство здравоохранения Самарской области